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Verificación de dominio
La verificación de dominio, también conocida como autenticación de dominio, es una práctica clave en el email marketing. Para realizarla, debes añadir uno o más registros en la configuración DNS de tu dominio. Esto confirma que has autorizado a un tercero, como Benchmark Email, a enviar emails en tu nombre, lo que llamamos envío con dominio privado.
Según tu proveedor de dominio, puede que necesites añadir un solo registro NS o varios registros DNS. Benchmark determina automáticamente cuántos registros son necesarios durante el proceso de verificación.
Si no puedes verificar tu dominio o estás usando una dirección de email gratuita (como Gmail, Yahoo u Outlook), tus emails se enviarán desde nuestro dominio compartido, benchmarksend.com . Ten en cuenta que el uso del dominio compartido tiene ciertas limitaciones de cuenta.
Temas incluidos en este artículo
Detectar el proveedor de dominio para la verificación
Cuando introduces tu dominio en Benchmark, el sistema detecta automáticamente tu proveedor de dominio y determina qué método de verificación admite. A continuación, se te mostrarán los registros necesarios para completar la verificación.
Si tu proveedor lo permite, se recomienda usar registros NS por ser el método más sencillo y rápido. Si no es compatible, Benchmark ofrece un método alternativo que requiere añadir múltiples registros DNS de forma manual. Ambos métodos verifican tu dominio y ayudan a mejorar la entregabilidad.
Para empezar, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en tu avatar y selecciona Configuración de correo.
- En la página de Configuración de correo, selecciona Dominios y luego Añadir dominio.
- Introduce la URL de tu dominio y haz clic en Continuar.
- Añade el nombre de tu subdominio. El subdominio debe ser único y no puede usarse en otra plataforma.
- En el paso Configurar, verás los registros necesarios para verificar tu dominio.
- En el Paso 1, se mostrará el nombre de tu proveedor de dominio.
- Copia los registros y añádelos en la configuración DNS de tu proveedor de dominio.
- Si se requieren múltiples registros, añádelos uno por uno y haz clic en Continuar hasta completarlos todos.
- Cuando termines, selecciona Cerrar y verificar.
Para ver instrucciones específicas según el método de verificación, consulta estos artículos:
Dominio privado
En Benchmark, verificar tu dominio implica añadir el registro NS único que te proporcionamos en la configuración DNS de tu dominio. Esta configuración se gestiona desde el servicio de alojamiento de tu dominio.
Al añadir el registro NS, nuestro sistema configura automáticamente los registros necesarios (SPF, DKIM y DMARC), lo que garantiza que tus emails estén correctamente verificados y tengan más posibilidades de llegar a la bandeja de entrada.
La verificación de dominio permite que tus emails se envíen usando tu dominio privado y que cumplas con los requisitos de los proveedores de correo.
Sin la verificación de dominio, tus emails no cumplirán con los requisitos establecidos por proveedores como Gmail, Yahoo u Outlook. En ese caso, o si usas un dominio gratuito, tus emails se enviarán desde el dominio compartido verificado de Benchmark.
Cuando verificas tu dominio, tus emails se envían directamente desde tu dominio y en la bandeja de entrada se muestran así:
De: Tu nombre <tunombre@tudominio.com>
No aparece información de dominio compartido ni mensajes como “vía tunombre@001a0.us.benchmarksend.com”; solo tu marca.
Subdominio
En Benchmark, todos los emails se envían a través de un subdominio de tu dominio. El registro NS único que se añade en la configuración DNS está asociado únicamente a ese subdominio, sin afectar en absoluto a la configuración DNS de tu dominio principal.
El uso de un subdominio mantiene la reputación de tus emails de marketing separada de tu dominio principal, lo que ayuda a protegerlo frente a posibles problemas de entregabilidad. Los proveedores de correo dan mucha importancia a la reputación del dominio, por lo que verificar tu subdominio sigue construyendo una reputación sólida vinculada a tu marca.
Verificar tu dominio mejora la llegada a la bandeja de entrada, confirma que tus emails son legítimos, refuerza la imagen profesional de tu marca y protege tu dominio frente a intentos de suplantación o phishing.
Recursos útiles
Dominio compartido
Para los usuarios que no pueden verificar su dominio, Benchmark ofrece la opción de envío con dominio compartido. Este método garantiza que los emails cumplan con los estándares del sector en cuanto a verificación y cumplimiento.
Con el dominio compartido, las campañas se envían desde un dominio gestionado por Benchmark, por ejemplo:tunombre@001a0.us.benchmarksend.com
El dominio compartido es una buena opción si:
- No puedes verificar tu propio dominio.
- Envías desde una dirección de email pública como Gmail, Yahoo u Outlook.
Cómo funciona
La información del dominio compartido se muestra al programar o enviar un email.
En la sección De de los detalles del email, puedes añadir el nombre del remitente y la dirección de correo. El sistema seleccionará automáticamente tu dirección de cuenta configurada con el dominio compartido. También verás la opción de añadir un dominio para verificarlo.
Los emails enviados desde el dominio compartido se muestran así:
Aunque los destinatarios verán el nombre de tu empresa en el campo De, los proveedores de correo identifican internamente que el remitente real es el dominio de Benchmark durante las comprobaciones de verificación.
Los emails enviados desde el dominio compartido se muestran así:
De: Nombre de tu empresa <tunombre@001a0.us.benchmarksend.com>
(A veces acompañado del texto “vía Benchmark Email”).
Información importante
-
Si has añadido un dominio privado pero aún no lo has verificado, tus emails se enviarán desde el dominio compartido. Puedes comprobar el estado de tu dominio en la pestaña Dominios dentro de Configuración de correo.
- Para usar el dominio compartido, debes verificar la dirección de email de tu cuenta durante el registro. Sin esta verificación, no es posible enviar emails. Una vez verificada tu cuenta, la activación puede tardar hasta 1 hora.
- Si más adelante verificas tu dominio, todos los emails futuros se enviarán automáticamente desde tu dominio privado.
Beneficios de la verificación de dominio
Verificar tu dominio te da más control, credibilidad y capacidad de envío, tanto en Benchmark Email como frente a los proveedores de correo.
Mejor entregabilidad
- Los proveedores de correo reconocen tu dominio verificado como legítimo.
- Es menos probable que tus emails acaben en spam o en la carpeta de promociones.
- Tu marca aparece claramente en la dirección del remitente, generando confianza.
Reputación separada para el subdominio
- El envío desde un subdominio mantiene separada la reputación de tus emails de marketing del dominio principal.
- Ayuda a proteger tu marca y evita que las campañas afecten a la entregabilidad del dominio principal.
Mayores límites de envío en Benchmark Email
- El envío con dominio privado permite límites de envío más altos.
- El dominio compartido está disponible para quienes no pueden verificar su dominio, pero con límites más bajos para proteger la entregabilidad y la reputación de la plataforma.
Cumplimiento de buenas prácticas del sector
- La verificación de dominio garantiza el cumplimiento de los requisitos SPF, DKIM y DMARC.
- Ayuda a prevenir intentos de phishing y suplantación que podrían dañar la credibilidad de tu marca.
Verificar tu dominio en Benchmark Email no solo te da más control y mejores límites de envío, sino que también refuerza la reputación de tu marca y aumenta las probabilidades de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada.