Cómo añadir registros DNS en Namecheap

Para enviar emails con tu propio dominio, primero debes añadir tu dominio y crear un subdominio en tu cuenta de Benchmark Email. Una vez creado el subdominio, Benchmark generará el registro DNS que deberás añadir en tu cuenta de Namecheap, dentro de la sección Advanced DNS.

Esta guía explica paso a paso cómo añadir el registro DNS generado por Benchmark en Namecheap.

Temas incluidos en este artículo

Cómo añadir el registro DNS en Namecheap
Preguntas frecuentes

ANTES DE EMPEZAR

Benchmark Email no tiene acceso a tu cuenta de Namecheap.
El registro DNS es único para el dominio y el subdominio que hayas añadido en Benchmark.
Una vez generado, podrás encontrarlo en Configuración de email > Dominios.
La propagación de los cambios DNS puede tardar hasta 48 horas, aunque Namecheap suele aplicar los cambios en aproximadamente 30 minutos.
El dominio debe utilizar BasicDNS, PremiumDNS o FreeDNS de Namecheap. Si utiliza Namecheap Web Hosting DNS, los registros del host se administran desde cPanel.

Cómo añadir el registro DNS en Namecheap

Las instrucciones de esta guía se han elaborado utilizando la documentación de Namecheap.

Inicia sesión en Namecheap, ve a Domain List y haz clic en Manage junto al dominio que deseas configurar.
Selecciona la pestaña Advanced DNS.
En la sección Host Records, haz clic en Add New Record.
Introduce la información del nuevo registro NS utilizando los datos proporcionados por Benchmark:
- Type: selecciona NS Record.
- Host: pega únicamente el nombre de host proporcionado por Benchmark. No incluyas el nombre del dominio. Por ejemplo, escribe mail, no mail.tudominio.com.
- Value: pega el valor del servidor de nombres (nameserver) proporcionado por Benchmark.
Haz clic en Save All Changes (✓) para guardar el registro.

Completar la verificación del dominio

Una vez añadidos todos los registros, regresa a tu cuenta de Benchmark Email para finalizar la verificación. Si ya no estás en la pantalla donde se muestran los registros DNS, puedes comprobar el estado desde: Configuración de email > Dominios. Busca el dominio correspondiente y haz clic en Reintentar verificación.

Benchmark Email comprobará si los registros DNS ya están disponibles en Internet. Ten en cuenta que, aunque los registros se hayan añadido correctamente, la propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas.

Si el registro aún no está disponible, el dominio mostrará el estado Verificación pendiente.

Preguntas frecuentes

¿Añadir este registro afectará a mi sitio web o a mi servicio de email?

No.

Este registro solo se aplica al subdominio que has añadido en Benchmark Email. No modifica ni elimina los registros existentes de tu dominio principal.

¿Cuánto tarda en verificarse el dominio?

La mayoría de los registros se verifican en unas pocas horas, aunque la propagación completa de los cambios DNS puede tardar hasta 48 horas.

Si transcurridas 48 horas el dominio sigue apareciendo como no verificado, comprueba que el registro coincida exactamente con el que aparece en la página Dominios de Benchmark Email.

¿Por qué el registro aparece incorrecto después de guardarlo?

Namecheap añade automáticamente el nombre del dominio a determinados valores.

Asegúrate de no incluir el nombre del dominio en los campos Host o Value, ya que podría duplicarse. Por ejemplo:

mail.tudominio.com.tudominio.com

¿Puedo añadir registros para más de un subdominio?

Sí.

Cada subdominio que verifiques en Benchmark Email tendrá su propio registro DNS.

Primero añade el subdominio en Benchmark Email y, después, repite el proceso descrito en esta guía para cada uno de ellos. Namecheap permite añadir hasta 800 registros de host por dominio.