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Cómo añadir registros DNS en GoDaddy
Para enviar emails utilizando tu dominio verificado, primero deberás añadir tu dominio y crear un subdominio en tu cuenta de Benchmark Email. Una vez creado el subdominio, Benchmark Email generará el registro DNS que deberás añadir en la configuración DNS de tu cuenta de GoDaddy.
Esta guía explica paso a paso cómo añadir el registro DNS de Benchmark Email en GoDaddy.
Temas incluidos en este artículo
ANTES DE EMPEZAR
- Benchmark Email no tiene acceso a la cuenta de tu proveedor de dominios.
- El registro DNS es único para el dominio y subdominio que hayas añadido a Benchmark Email.
- Una vez generado, podrás encontrarlo en Configuración de email > Dominios.
- La propagación de los registros DNS puede tardar hasta 48 horas.
Cómo añadir un registro DNS en GoDaddy
Las instrucciones de este artículo se han elaborado utilizando la documentación oficial de GoDaddy.
- Inicia sesión en tu Portfolio de dominios de GoDaddy.
- Selecciona el dominio que deseas configurar para abrir la página Domain Settings.
- Haz clic en DNS para acceder a la configuración de los registros DNS.
- Selecciona Add New Record y, en el menú Type, elige NS.
- Introduce la información del nuevo registro NS utilizando los datos proporcionados por Benchmark:
- Host name / Name: pega el nombre del host proporcionado por Benchmark Email.
- Value: pega el valor del servidor de nombres proporcionado por Benchmark Email.
- TTL: utiliza el valor recomendado por GoDaddy. Si no se indica ninguno, puedes utilizar 1 hora (3600 segundos).
- Haz clic en Save para guardar el registro.
Si tu dominio tiene activada la protección de dominio es posible que GoDaddy solicite una verificación adicional de identidad.
- Si tienes activada la verificación en dos pasos (2SV) desde hace al menos 24 horas, introduce el código recibido por SMS o en tu aplicación de autenticación.
- En caso contrario, introduce la contraseña de un solo uso enviada a la dirección de email asociada a tu cuenta de GoDaddy.
Completar la verificación del dominio
Una vez añadidos todos los registros, regresa a tu cuenta de Benchmark Email para finalizar la verificación. Si ya no estás en la pantalla donde se muestran los registros DNS, puedes comprobar el estado desde: Configuración de email > Dominios. Busca el dominio correspondiente y haz clic en Reintentar verificación.
Benchmark Email comprobará si los registros DNS ya están disponibles en Internet. Ten en cuenta que, aunque los registros se hayan añadido correctamente, la propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas.
Si el registro aún no está disponible, el dominio mostrará el estado Verificación pendiente.
Preguntas frecuentes
¿Añadir este registro afectará a mi sitio web o a mi correo electrónico actual?
No. Este registro solo se aplica al subdominio que has creado en Benchmark Email. No modifica ni elimina los registros existentes de tu dominio principal.
¿Cuánto tarda la verificación del registro?
La mayoría de los registros se verifican en pocas horas, aunque la propagación DNS puede tardar hasta 48 horas. Si transcurrido ese tiempo tu dominio sigue sin verificarse, comprueba que el registro coincida exactamente con el que aparece en Configuración de email > Dominios en Benchmark Email.
¿Qué hago si no encuentro la configuración DNS en mi cuenta?
Busca una sección denominada DNS Management, Advanced DNS o Zone Editor, ya que el nombre puede variar según el proveedor. Si no encuentras ninguna de estas opciones, ponte en contacto con el equipo de soporte de GoDaddy, ya que Benchmark Email no tiene acceso a la configuración de tu proveedor de dominios.
¿Puedo añadir registros para varios subdominios?
Sí. Cada subdominio que verifiques en Benchmark Email tendrá su propio registro DNS. Primero crea el subdominio en Benchmark Email y, después, repite el proceso descrito anteriormente para cada uno de ellos.