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Cómo añadir registros DNS en Hover
Para enviar emails con tu propio dominio, primero debes añadir tu dominio y crear un subdominio en tu cuenta de Benchmark Email. Una vez creado el subdominio, Benchmark generará los registros DNS que deberás añadir en la configuración DNS de tu cuenta de Hover.
Esta guía explica paso a paso cómo añadir los registros DNS generados por Benchmark en Hover.
Temas incluidos en este artículo
ANTES DE EMPEZAR
- Benchmark Email no tiene acceso a tu cuenta de tu proveedor de dominios.
- Los registros DNS son únicos para el dominio y el subdominio que hayas añadido en Benchmark.
- Una vez generados, podrás encontrarlos en Configuración de email > Dominios.
- La propagación de los cambios DNS puede tardar hasta 48 horas.
- Hover solo puede gestionar los registros DNS de un dominio si este utiliza los nameservers de Hover (
ns1.hover.comyns2.hover.com). Si tu dominio utiliza los nameservers de otro proveedor, deberás añadir los registros DNS desde ese proveedor.
Cómo añadir los registros DNS en Hover
Las instrucciones de esta guía se han elaborado utilizando la documentación de Hover.
- Inicia sesión en el panel de control de Hover.
- En la página Overview de tu dominio, selecciona la sección DNS.
- Haz clic en Add a record.
- Añade los registros asignados por Benchmark, uno por uno:
- Type: selecciona el tipo de registro indicado por Benchmark (por ejemplo, CNAME o TXT).
- Hostname: pega el nombre de host proporcionado por Benchmark. Si Hover solicita el dominio raíz completo, utiliza @.
- Target Name / Content / Mail Server: pega el valor proporcionado por Benchmark. El nombre del campo puede variar según el tipo de registro.
- Priority: utiliza el valor 10 (solo para registros MX).
- TTL: utiliza el valor recomendado por Hover. Si no se especifica ninguno, puedes utilizar 15 minutos o 1 hora.
- Haz clic en Save para guardar el registro y repite los pasos anteriores hasta añadir todos los registros DNS.
Completar la verificación del dominio
Una vez añadidos todos los registros, regresa a tu cuenta de Benchmark Email para finalizar la verificación. Si ya no estás en la pantalla donde se muestran los registros DNS, puedes comprobar el estado desde: Configuración de email > Dominios. Busca el dominio correspondiente y haz clic en Reintentar verificación.
Benchmark Email comprobará si los registros DNS ya están disponibles en Internet. Ten en cuenta que, aunque los registros se hayan añadido correctamente, la propagación DNS puede tardar entre 24 y 48 horas.
Si el registro aún no está disponible, el dominio mostrará el estado Verificación pendiente.
Preguntas frecuentes
¿Añadir estos registros afectará a mi sitio web o a mi servicio de email?
No.
Estos registros solo se aplican al subdominio que has añadido en Benchmark Email. No modifican ni eliminan los registros existentes de tu dominio principal.
¿Cuánto tarda en verificarse el dominio?
La mayoría de los dominios se verifican en unas pocas horas, aunque la propagación de los cambios DNS puede tardar hasta 48 horas.
Si transcurridas 48 horas el dominio sigue apareciendo como no verificado, comprueba que cada registro coincida exactamente con los que aparecen en la página Dominios de Benchmark Email.
¿Qué hago si no encuentro la opción de configuración DNS en mi cuenta?
Busca una sección llamada DNS Management, Advanced DNS o Zone Editor, ya que el nombre puede variar según el proveedor.
Si no encuentras ninguna de estas opciones, ponte en contacto con el equipo de soporte de Hover, ya que Benchmark Email no tiene acceso a la configuración de tu proveedor de dominios.
Además, verifica que tu dominio esté utilizando los nameservers de Hover, ya que solo en ese caso podrás gestionar los registros DNS desde Hover.
¿Puedo añadir registros para más de un subdominio?
Sí.
Cada subdominio que verifiques en Benchmark Email tendrá su propio conjunto de registros DNS.
Primero añade el subdominio en Benchmark Email y, después, repite el proceso descrito en esta guía para cada uno de ellos.