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Opciones de inicio de sesión en Benchmark Email
Cuando creas una cuenta por primera vez, deberás verificar tu dirección de email. Ofrecemos dos métodos de inicio de sesión: mediante dirección de email o con inicio de sesión con Google.
Temas tratados en este artículo:
Antes de comenzar
- Si te registras utilizando la opción de inicio de sesión con Google, deberás seguir utilizando este método para acceder a tu cuenta de Benchmark Email.
- Si deseas añadir otra dirección de email como dirección de respuesta, ve a Configuración del correo > Correos de respuesta y selecciona “Añadir correo de respuesta”.
Inicio de sesión con dirección de email
Una forma común de crear una cuenta es introducir manualmente tu dirección de email y una contraseña.
Deberás verificar tu dirección de email haciendo clic en el enlace de verificación que te enviamos a tu bandeja de entrada. Este método rápido y sencillo confirma que tu email es válido
Pasos para utilizar esta opción:
- Introduce tu dirección de email y crea una contraseña.
- Después de introducir tu email, verás la página de Confirmar tu correo electrónico.
- Revisa tu bandeja de entrada, abre nuestro correo y haz clic en el botón “Confirmar mi correo”. El email será enviado desde: no-reply@benchmarkemail.io
- Una vez confirmado, serás dirigido a tu cuenta del nuevo Benchmark.
¿No recibes el email de verificación?
- Revisa la carpeta de Spam o Correo no deseado.
- Asegúrate de que no haya errores tipográficos en tu dirección de email.
- Haz clic en Reenviar email.
Inicio de sesión con Google
- Visita el sitio web de Benchmark Email y haz clic en Regístrate.
- En la pantalla de registro, selecciona la opción Iniciar sesión con Google.
- Elige la cuenta de Google que deseas utilizar o selecciona Usar otra cuenta.
Si ya te habías registrado previamente con esa misma dirección mediante Google, accederás directamente a tu cuenta.
- En la siguiente pantalla, haz clic en Siguiente.
- Completa los datos de tu perfil y haz clic en Guardar.
Después de completar estos pasos, accederás a tu nueva cuenta de Benchmark Email.
Si te registras utilizando Google, deberás seguir utilizando este método para iniciar sesión.
Restablecer contraseña
Si has olvidado tu contraseña y no puedes iniciar sesión, puedes utilizar la opción Restablecer contraseña. Te enviaremos un email con un enlace para crear una nueva contraseña.
Pasos para restablecer tu contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión.
- Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Introduce la dirección de email asociada a tu cuenta y selecciona Continuar.
- Si existe una cuenta con ese email, recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.
- Si no ves el email:
- Revisa todas las carpetas, incluyendo Spam o Correo no deseado.
- Verifica que la dirección de email esté escrita correctamente.
- Esta opción no está disponible para usuarios que se registraron con Google.
Solución de problemas al iniciar sesión
No recibes emails de Benchmark Email
Esto incluye emails de verificación y restablecimiento de contraseña.
Pasos para solucionarlo:
Revisa todas las carpetas de tu bandeja de entrada, incluyendo Spam o Correo no deseado.
Añade estas direcciones a tus contactos seguros:
- no-reply@benchmarkemail.io
- support@benchmarkemail.io
¿Ya no tienes acceso a la cuenta de Gmail utilizada para iniciar sesión con Google?
Si ya no tienes acceso a la cuenta de Google utilizada para registrarte, deberás crear una nueva cuenta en Benchmark Email.