Subir o cambiar de plan

Solo los propietarios de la cuenta pueden actualizar o cambiar un plan. Si no ves la opción Actualizar o Cambiar plan, asegúrate de estar en la cuenta correcta.


Cómo actualizar o cambiar tu plan

Sigue estos pasos:

  1. Haz clic en tu avatar de cuenta.
  2. Si estás en un plan gratuito, verás la opción Subir de plan a Pro.
  3. Selecciona Configuración de la cuenta y luego haz clic en Planes y facturación.

Aquí verás la información de tu suscripción actual, incluidos:

  • Límite de contactos
  • Límite de envíos
  • Uso actual
  • Ciclo de facturación
  1. Selecciona Subir de plan a Pro si estás en el plan gratuito.
    • Si ya estás en un plan Pro, selecciona Cambiar plan.
  2. A la derecha, elige el límite de contactos desde el menú desplegable para ver los planes disponibles.
  3. Selecciona el plan que deseas y confirma haciendo clic en Subir de plan a Pro o Seleccionar plan.

  1. Revisa los detalles del plan y agrega tu método de pago.
  2. Por último, haz clic en Pagar y Suscribirse.


Preguntas frecuentes


¿La cuenta Benchmark Email ofrece planes anuales o descuentos para organizaciones sin fines de lucro?

Actualmente no ofrecemos planes anuales. Esperamos poder habilitarlos en el futuro.


¿Puedo subir o bajar de plan a mitad de mi ciclo de facturación?

Sí, puedes subir tu plan en cualquier momento del ciclo de facturación.

También puedes bajar de plan, siempre que tu número de contactos se ajuste al límite del plan inferior.


¿Por qué algunos planes aparecen deshabilitados?

Si ya tienes contactos en tu cuenta, solo verás disponibles los planes que se ajustan a tu número actual de contactos. Los planes que no cumplen con ese requisito aparecerán deshabilitados.

¿Te ha sido útil esta información? ¡Gracias por tu feedback! Hubo un problema al enviar tu feedback. Inténtalo de nuevo más tarde.