Política de consentimiento para los contactos

En Benchmark Email nos tomamos muy en serio el email marketing basado en el consentimiento. Para proteger tu reputación y la nuestra, exigimos que todos los contactos que importes a la plataforma hayan dado su consentimiento explícito para recibir tus emails.

Esto significa que cada contacto que importes aceptó voluntariamente que le envíes comunicaciones.


Lista de verificación del consentimiento

Asegúrate de poder responder con total confianza a cada una de las siguientes afirmaciones:


  • Mi lista está basada en el consentimiento

    Todas las personas de tu lista te dieron su consentimiento explícito para enviarles emails.

    Sin suposiciones ni zonas grises.


  • Mi lista no fue comprada, alquilada ni prestada

    No está permitido usar listas de contactos de terceros, incluso si se presentan como listas “opt-in” (que han dado su permiso para recibir cualquier comunicación por email).


  • Mi lista no incluye direcciones compartidas o de grupo

    Cada dirección de email debe pertenecer a una persona individual. No se aceptan direcciones genéricas o por rol, como ventas@   o info@  .


  • Mi lista no contiene direcciones extraídas o recopiladas automáticamente

    Todos los contactos deben haber compartido su dirección de correo contigo de forma voluntaria.

    No se aceptan direcciones obtenidas desde sitios web, redes sociales o directorios.



Por qué esto es importante

Nuestro compromiso es proteger la entregabilidad y la integridad de cada email que se envía a través de Benchmark.

Si tu lista no cumple con estos criterios de consentimiento, puedes enfrentarte a tasas altas de rebote, quejas por spam e incluso a la suspensión permanente de la cuenta.

Trabajar con consentimiento claro y verificable ayuda a que tus emails lleguen mejor, refuerza la confianza en tu marca y garantiza el cumplimiento normativo.

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